Questions & Answers

Your questions answered

Q. Qué opción ofrece con respecto al color de la malla?

A. Podemos hacer todos los gatos planos en malla gris o blanca y cada uno de estos puede tener fijaciones de ventana blancas o negras

Q. Puedo ordenar si estoy en España?

A. Sí, por supuesto, el franqueo lleva alrededor de 5 días. Puede ordenar en euros en este sitio.

Q. Son los gatos planos aptos para ventanas Sash?

Sí, muchos gatos planos se utilizan en ventanas de guillotina. Tu también puedes:
1) Cubrir toda la ventana o
2) Simplemente cubra la parte que se abre (es decir, la parte inferior) con el marco inferior de la ventana que desliza hacia arriba como borde superior para unir el gato plano a ... espero que tenga sentido. Por qué no enviar una foto por correo electrónico y puedo marcarla con las medidas que tendrá que tomar?

Q. Qué pasa con las asas en mis ventanas? ¿Los gatos planos acomodarán estos? (Esta es la pregunta No 1 que me piden)

A. Sí, en circunstancias normales con la ventana abierta, el asa estará, por supuesto, afuera, pero, incluso con la ventana cerrada, porque la malla es flexible, le resultará fácil asegurar el Flat Cat incluso teniendo en cuenta las manijas de la ventana.

Q. Las fijaciones de la ventana son extraíbles?

A. Las fijaciones son desmontables ...
Si tiene ventanas de UPVC, una vez que retire las fijaciones puede encontrar que queda un residuo pegajoso, lo mejor es eliminarlo con un poco de espíritu blanco en un trapo y los marcos estarán como nuevos.
Si ha pintado marcos, puede que estén bien, pero si la pintura es débil, es posible que se levante un poco de pintura cuando se retiren las fijaciones.

Q. My windows open inwards rather than outwards, can you help?

A. Los gatos planos a veces se pueden usar en ventanas que se abren hacia adentro, pero obviamente, debido a que se abren hacia adentro, el gato plano debe levantarse después de abrir la ventana y quitarla antes de cerrarla. Esencialmente, dependerá de cuánto marco, si hay alguno disponible en el interior cuando las ventanas están abiertas, esto puede verse obstaculizado a veces por bisagras o barras, por lo que siempre vale la pena revisarlas.
Le sugeriría, si puede, enviarme una foto de la ventana y especialmente los marcos laterales con la ventana abierta (es decir, tomada mostrando el marco interior en la pantalla) y de esta manera debería poder asesorarlo correctamente. O, alternativamente, solo llámame al 01526 833660 y podemos chatearlo.

Q. Puedo tener un gato plano en una puerta?

A. Sí, nosotros fabricamos gatos planos para puertas, funcionan exactamente de la misma manera, por lo que en realidad son gatos planos muy grandes.
Los criterios son:
1) El ANCHO máximo es de 140 cm (debido al tamaño del rollo que usamos)
2) La puerta debe abrirse hacia afuera.
3) Debe haber un reborde en la parte inferior de la puerta de al menos 3 cm que los sujetadores pueden sujetar a

Si se cumplen todas estas condiciones, puede realizar el pedido como una pantalla de puerta plana para gatos hecha a medida desde esta página.

Q. Cuál es su política de devolución / reembolso?

A. Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra de Flat cat. Si, por cualquier motivo, no puede, puede devolver sus gatos Flat dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo del 100%. Esta oferta se aplica a Ctas planas estándar y personalizadas para que pueda comprar con confianza.

Q. Cuáles son sus plazos de entrega actuales?

A. Actualizamos nuestros tiempos de entrega máximos en función de la demanda que fluctúa mucho durante el año. Puedes encontrar nuestros plazos máximos de entrega actuales aquí.

Q. Puedo ordenar si estoy en Australia o Nueva Zelanda?

A. Por supuesto, ¿por qué no utilizar nuestro sitio web para su área en http://www.catwindowscreens.com/

Q. De qué están hechos los gatos planos?

A. Malla de fibra de vidrio recubierta de PVC muy resistente pero liviana y fácil de plegar o enrollar y guardar cuando no necesite usarlos. No hay marcos rígidos para armar o almacenar, todos los Flat Cats vienen listos para ser instalados y pueden ser instalados por cualquier persona en menos de 5 minutos

Tengo una pregunta que no se responde aquí.
No hay problema: siempre estamos encantados de escuchar a cualquier persona con respecto a Flat Cats y puede contactarnos completando nuestro formulario de consulta / consulta en línea o simplemente llamándonos al (01526) 833660. Esperamos con interés recibir noticias suyas..

Comentarios de clientes

Hola Dominic, Solo para darte las gracias por la pronta entrega de la pantalla para nuestra puerta trasera. Lo colocamos de inmediato y todos sentimos los beneficios de tener la puerta abierta y saber que Rocky está a salvo. Las instrucciones fueron fantásticas y las tuvimos en funcionamiento en cuestión de minutos.

Gracias de nuevo, es tan refrescante tener una compañía que puede hacer algo a medida y entregarlo rápidamente. Gracias de nuevo
BK. London EC3N (and Rocky)

Hola Dominic, Gracias por la entrega rápida. El gato plano para la puerta del patio encaja perfecto. El mármol parece gustarle escalarlo, pero es muy fuerte y se mantuvo en su lugar. Agradable disfrutar del aire fresco de nuevo. Gracias.
DS. Lancaster